コールセンターの対応時間は?
24時間365日受付可能です。
毎月の月額料金はいくら?
月額300円(税抜)です。
月額料金の支払い方法は?
月々のSo-netご利用料金との合算請求となります。
生活救急サービスで作業を依頼した場合の支払い方法は?
その場で現金またはクレジットカード(VISA・Master・JCB)でお支払いいただけます。
※後日の請求書発行は承っておりません。その場でのお支払いをお願いします。
※場合によってはクレジットカードでお支払いいただけない場合があります。
サービスの利用制限はあるの?
ご利用回数に制限はございません。お困りの際は、お気軽にお問い合わせください。ただし、通常11,500円のウィルス無料診断は、1年に1回とさせていただきます。
ウィルス診断の料金は?
Windowsフォルダ内のウィルスチェックを無料サポートいたします。
※ただし、ウィルスが検出された場合、駆除またはリカバリなどの料金は別途いただきます。